Willkommen auf unserer FAQ-Seite im Schulranzen-Online-Shop! Hier beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Schulranzenkauf reibungslos verläuft. Vielen Dank für Ihre Wahl und viel Spaß beim Lesen unserer FAQ!
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Unsere Kundenbetreuung ist stets für Sie da, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Hilfe benötigen – wir sind nur eine Nachricht entfernt!
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Fragen zum Produkt
Welche Vorteile bieten ergonomische Schulranzen im Vergleich zu herkömmlichen Modellen?
Ein ergonomischer Schulranzen unterstützt eine gesunde Körperhaltung und entlastet den Rücken. Die Form wurde entwickelt, um sich an den Rücken des Kindes anzupassen und das Gewicht des Schulranzens gleichmäßig zu verteilen.
Wie wähle ich die richtige Größe für den Schulranzen meines Kindes aus?
Unsere Schulranzen gibt es in nur einer Größe. Die verstellbaren Riemen und Gurte sorgen dafür, dass die Größe für jedes Kind passt.
Sind die Schulranzen in verschiedenen Farben und Designs erhältlich?
Aktuell bieten wir 3 verschiedene Designs an.
Gibt es spezielle Funktionen, die Ihre ergonomischen Schulranzen auszeichnen?
Der Schulranzen ist nicht nur ergonomisch geformt, sondern enthält auch folgende Funktionen: Verstellbare Hüftgurte und Riemen, Reflektoren gemäß DIN Norm und atmungsaktive Hüft- und Rückenpolster.
Wie viel passt in den Schulranzen hinein?
Der JojoBag Schulranzen hat ein Volumen von 19 Litern. Das ist ausreichend Platz für alles, was ihr Kind in der Schule benötigt.
Ist der Schulranzen verkehrssicher?
Der JojoBag Schulranzen wurde gemäß der DIN Norm 58124 hergestellt und bietet daher eine weitreichende Verkehrssicherheit.
Was ist alles im Kauf enthalten?
Beim Kauf eines Schulranzen-Sets erhalten Sie auch die folgenden Artikel: Sporttasche, vollausgestattetes Stifteetui, Mäppchen und Portmonnaie
Fragen zur Bestellung
Welche Zahlungsoptionen akzeptieren Sie in Ihrem Online-Shop?
Was ist Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, falls der Schulranzen nicht passt oder meinen Erwartungen nicht entspricht?
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen! Daher bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht an, welches Sie ohne Weiteres beanspruchen dürfen.
Wie lange dauert die Lieferung und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden unsere Ware mit dem Versanddienstleister DHL. Die Lieferzeit beträgt ca. 1–2 Werktage-
Wie funktioniert die Retoure?
Bitte lesen Sie sich die folgende Beschreibung aufmerksam durch:
In unserem Status- und Retourportal können Sie Ihren Bestellstatus einsehen und bei Unzufriedenheit eine Rücksendung Ihrer Bestellung erstellen. Sie benötigen dazu Ihre Bestellnummer - diese finden Sie in der Bestätigungsmail Ihrer Bestellung (beginnend mit „JJB“) - und die PLZ Ihrer Versandadresse.
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